Nicht immer läuft alles glatt und manchmal entsteht dadurch ärger und Frust. Wir nehmen jede
Beschwerde sehr ernst und wollen stets eine für alle Seiten gute Lösung zu finden. Ihre Beschwerde
oder Anregung hilft uns auch das Angebot von HöVi-Land stetig zu verbessern. Die Bandbreite
möglicher Anliegen macht es notwendig, verschiedene Beschwerdewege und Wege für Hilfsanfragen
zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden werden unterschiedliche Ansprechpartner*innen und
mehrere Erreichbarkeitswege benannt.
Bei Beschwerden jeglicher Art können Sie sich immer direkt an ein Mitglied des Orgateams wenden.
Die Kontaktdaten finden Sie im Menüpunkt
„Kontakte“ oder Sie nutzen
die allgemeine E-Mail-Adresse
orga@hoevi-land.de .
Wenn Sie eine Beschwerde haben, die Sie nicht direkt an das Orgateam richten wollen, stehen Ihnen
zwei Gemeindemitglieder der ev. und kath. Kirchengemeinde als unabhängige Beschwerdestelle zur
Verfügung:
Gemeinsamer Kontakt
E-Mail:
beschwerde@hoevi-land.de
Telefon: 0221 - 71599902 (Sprachmailbox)
oder
Anne Baumann
Mitglied im Pfarrgemeinderat der kath. Kirchengemeinde St. Theodor & St. Elisabeth
baumann.praevention@kkg-hoevi.de
Andreas Helmer
Presbyter in der ev. Kirchengemeinde Vingst-Neubrück-Höhenberg
andreas.helmer@ekir.de