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das Kinderland
Beschwerdewege für HöVi-Land

Nicht immer läuft alles glatt und manchmal entsteht dadurch ärger und Frust. Wir nehmen jede Beschwerde sehr ernst und wollen stets eine für alle Seiten gute Lösung zu finden. Ihre Beschwerde oder Anregung hilft uns auch das Angebot von HöVi-Land stetig zu verbessern. Die Bandbreite möglicher Anliegen macht es notwendig, verschiedene Beschwerdewege und Wege für Hilfsanfragen zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden werden unterschiedliche Ansprechpartner*innen und mehrere Erreichbarkeitswege benannt.

Bei Beschwerden jeglicher Art können Sie sich immer direkt an ein Mitglied des Orgateams wenden. Die Kontaktdaten finden Sie im Menüpunkt „Kontakte“ oder Sie nutzen die allgemeine E-Mail-Adresse orga@hoevi-land.de .

Wenn Sie eine Beschwerde haben, die Sie nicht direkt an das Orgateam richten wollen, stehen Ihnen zwei Gemeindemitglieder der ev. und kath. Kirchengemeinde als unabhängige Beschwerdestelle zur Verfügung:

Gemeinsamer Kontakt
E-Mail: beschwerde@hoevi-land.de
Telefon: 0221 - 71599902 (Sprachmailbox)

oder

Anne Baumann
Mitglied im Pfarrgemeinderat der kath. Kirchengemeinde St. Theodor & St. Elisabeth
baumann.praevention@kkg-hoevi.de

Andreas Helmer
Presbyter in der ev. Kirchengemeinde Vingst-Neubrück-Höhenberg
andreas.helmer@ekir.de


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